Webshop mit plentyMarkets
Ein Webshop befindet sich auf dem virtuellen Marktplatz
Ein Webshop bietet Händlern die Möglichkeit, ihre Waren und Dienstleistungen über das Internet zu verkaufen. Der Onlineshop ist die Internetseite, auf der die Produkte abgebildet, beworben und gekauft werden. Ein Webshop ist ein virtuelles Geschäft im elektronischen Handel. Der Internetverkauf ermöglicht einen virtuellen Einkaufsvorgang per Datenübertragung. Das Internet bietet eine Plattform für Handel und Dienstleistungen, die zwischen Anbieter und Kunden abgewickelt werden. Der Webshop ist die Internetseite, auf der ein Anbieter seine Produkte und Dienstleistungen präsentiert. Der Kunde bewegt sich in einem virtuellen Warenhaus.
Es werden elektronische Kommunikationstechniken eingesetzt, um geschäftliche Transaktionen abzuwickeln. Das System eines Onlineshops basiert auf einer Software mit Warenfunktionalität. Das bedeutet, der Käufer wählt ein beliebiges Angebot aus und legt es in einen digitalen Warenkorb. Die Bestellung wird über ein physisches Geschäft abgewickelt. Manche Händler haben ein Ladengeschäft und bieten ihre Produkte gleichzeitig im Internet an. Im Onlineshop werden die Produkte abgebildet und beschrieben, damit sich der Kunde ein Bild machen kann. Hochwertige Waren werden oftmals dreidimensional abgebildet. Das Produkt soll möglichst echt aussehen. Dazu gibt es Sound-Animationen, die Musik oder Geräusche anklingen lassen. Mit Hilfe von einem Konfigurationsprogramm kann der Kunde Farbe, Ausstattung und Design der Ware nach seinen eigenen Wünschen zusammenstellen. Dabei ergeben sich für den Anbieter Informationen über Kundenpräferenzen. Der Internethandel im Bereich Buch- und Musikversand sowie Internetauktionen sind bereits gängige Formen. Seit dem Ende des 20. Jahrhunderts, mit der Entwicklung des Internets, etablierten sich zunehmend die Onlineshops.
Für Händler, die ihre Waren über das Internet verkaufen, gibt es viele Vorteile. Es wird kein physischer Verkaufsraum benötigt, für den man Miete und Ausstattung bezahlen muss. Denn auf der Webseite gibt es den visuellen Verkaufsraum. Oftmals beziehen die Internethändler ihre Waren direkt vom Hersteller, deshalb wird nur wenig Platz für eventuelle Lagerungen benötigt. Kunden, die im Internet einkaufen, haben ebenfalls einige Vorteile. Der Einkauf kann von zu Hause aus, rund um die Uhr erledigt werden. Man kann viele Angebote und Preise miteinander vergleichen. Die Angebote sind vielfältig und meistens günstiger als im Ladengeschäft, wenn sie direkt vom Hersteller bezogen werden. Auch Buchhändler machen ihr Geschäft über das Internet, indem sie die Versandkosten übernehmen. So bekommt der Kunden das Buch zum selben Preis wie im Laden, aber dafür wird es ihm nach Hause geliefert. Diese Methode entspricht dem klassischen Versandhandel. Digitale Produkte gibt es ebenfalls im Onlineshop zu kaufen, wie zum Beispiel Musik, Software oder Onlinebücher. Nach dem Kauf kann man die Produkte selber direkt herunterladen. Bei der Variante entfällt der Versand komplett. Für viele Händler ist der Internetverkauf eine zusätzliche Möglichkeit zum physischen Geschäft, ihre Waren anzubieten. Dadurch werden die Absatzchancen erhöht. Es gibt immer mehr reine Internethändler, die ihre Produkte nur über ihren Webshop verkaufen.
Der Webshop ermöglicht Händlern den elektronischen Handel mit ihren Waren. Kunden können von zu Hause aus ihren Einkauf im virtuellen Warenhaus erledigen.