Ticketsystem

Als plentyMarkets Anwender erhalten Sie Zugriff auf unser Ticketsystem, um Supportanfragen oder Probleme bei der Einrichtung oder Anwendung einzugeben.

Ein Ticket besteht dabei aus einem Titel, dem Status der Bearbeitung und einem Text, in welchem das Anliegen geschildert wird.

Pro Ticket sollte immer nur ein einziges Thema angesprochen werden, um so die Abarbeitung zu vereinfachen.

Kommunizieren Sie mit unserem Support einfach und bequem über das Ticketsystem und bleiben Sie über Statusänderungen und Entwicklungsfortschritte im Bilde.